นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ask87
ask87 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่ข้อความสวยๆ บนหน้านโยบาย แต่คือสิ่งที่เราลงทุนด้านระบบและกระบวนการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนปลอดภัยอยู่เสมอ
นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร แบ่งปันกับใครบ้าง และคุณมีสิทธิอะไรในการจัดการข้อมูลของตัวเองบ้าง เราเขียนให้อ่านเข้าใจได้โดยไม่ต้องมีพื้นฐานกฎหมาย เพราะเชื่อว่าทุกคนควรรู้ว่าข้อมูลตัวเองอยู่ที่ไหนและถูกใช้ทำอะไร
การที่คุณใช้บริการ ask87 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบก่อนเสมอ
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ ask87
ask87 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและความปลอดภัยของระบบเท่านั้น แบ่งเป็น 2 ประเภทหลักคือ
- ชื่อ-นามสกุลจริงที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
- หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอน (ชื่อบัญชีและเลขบัญชี)
- เลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับ KYC)
- ข้อมูลวันเกิดเพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด
- ข้อมูลที่ส่งให้ทีมงานผ่านการติดต่อขอความช่วยเหลือ
- หมายเลข IP Address และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ข้อมูล Browser และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าถึงหน้าเว็บและเวลาที่ใช้
- บันทึกการทำธุรกรรมทั้งหมด ทั้งการฝาก ถอน และการเดิมพัน
- ข้อมูล Cookie และ Session เพื่อการใช้งานที่ต่อเนื่อง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | จำเป็น? |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก | ชื่อ เบอร์โทร อีเมล | ✔ จำเป็น |
| ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ✔ จำเป็น |
| ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP, ธุรกรรม, KYC | ✔ จำเป็น |
| ให้บริการซัปพอร์ตและแก้ปัญหา | ประวัติการใช้งาน | ✔ จำเป็น |
| ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ | อีเมล เบอร์โทร | ◎ ปรับได้ |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน | ◎ รวม |
ask87 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้
- ผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็น เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ธนาคารที่ทำธุรกรรม และผู้ให้บริการระบบ Cloud ที่ผ่านการคัดกรองด้านความปลอดภัยอย่างเข้มงวด
- ค่ายเกมและผู้ให้บริการเนื้อหา ที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกม โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมายและหน่วยงานรัฐ ในกรณีที่มีคำสั่งตามกฎหมายหรือการสืบสวนอาชญากรรมทางการเงิน
- การป้องกันการฉ้อโกง อาจมีการแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับระบบตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล เราจะเปิดเผยเท่าที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น และบุคคลที่สามทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนที่จะได้รับข้อมูลใดๆ
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
- บันทึกธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการใช้งานระบบและ Log ต่างๆ เก็บไว้ 12 เดือนสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
- หลังปิดบัญชี ข้อมูลบัญชีพื้นฐานอาจถูกเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลได้ แต่ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายอาจไม่สามารถลบได้ก่อนครบกำหนด
ask87 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
SSL/TLS 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกการส่ง ทั้งหน้าเว็บ API และการสื่อสารภายใน
รองรับ 2FA ผ่าน OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
มีระบบ Firewall หลายชั้นและ Intrusion Detection System ตรวจจับภัยคุกคามแบบ Real-time
ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติทุกวัน เก็บในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
- ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ซ้ำกับที่อื่น
- เปิดใช้งาน 2FA ทุกครั้งที่มีตัวเลือก
- อย่าแชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับใคร รวมถึงทีมงาน ask87
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
สมาชิก ask87 ทุกคนมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน สามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน ask87
ติดต่อทีมงาน ask87 ผ่านอีเมล [email protected] แจ้งประเภทสิทธิที่ต้องการใช้และข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ
ask87 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น แบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies) ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และความปลอดภัยพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และค่าที่ปรับแต่งไว้ เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Analytics Cookies) เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม (Aggregated) เพื่อปรับปรุงระบบ ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- คุณสามารถจัดการและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่า Browser ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้
- ask87 อาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิของสมาชิกจะถูกประกาศบนหน้าเว็บไซต์และแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายเสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าได้รับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงแล้ว
- หากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ที่ [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
หากต้องการใช้สิทธิเจ้าของข้อมูล หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อทีมงาน ask87 ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ
ข้อมูลคุณปลอดภัย เริ่มต้นกับ ask87 ได้อย่างมั่นใจ
สมัครฟรีวันนี้ ระบบความปลอดภัยระดับ SSL 256-bit คุ้มครองทุกธุรกรรม